Generell ist es so, dass Mehrweg-Flaschen (Glas) bei Einzelhändlern (Cafés und Restaurants ausgenommen) zurückgegeben werden können, wenn die Flaschen im Sortiment geführt werden. Dies muss nicht zwingend Kombuchery, sondern können auch andere Marken sein wie Ti Erfrischungstee, SuperSoda oder Wolfra. Einzelhändler die sehr häufig unsere Flaschen zurücknehmen sind bspw. Kaufland, Alnatura und tegut sowie vereinzelt auch bei Rewe oder Edeka.

Leider ist das deutsche Pfandsystem genauso kompliziert, wie das Henne-Ei-Problem. Es gibt unzählige Hersteller und Modelle von Leergutautomaten, jeder muss von Hand für neue Flaschen freigeschaltet werden und die Automaten wie auch die Sortimente sind von Markt zu Markt unterschiedlich. Daher gibt es leider auch Märkte, in denen die Rückgabe nicht möglich ist. Unsere neue rPET-Flaschen kannst du problemlos überall zurückgeben, da es sich hierbei um Einwegpfand handelt.

Wichtiger Hinweis zur Pfandrücksendung:
Aufgrund von operativen Veränderungen und Kapazitätsengpässen bei unserer externen Flaschenspülanlage ist die Rücksendung seit dem 11.12.2024 leider nicht mehr möglich. Trotz intensiver Bemühungen konnten wir keine Alternative umsetzen. Wir bitten dich, die verbleibenden Flaschen möglichst lokal im Einzelhandel zurückzugeben (bspw. tegut, Alnatura, Kaufland oder Rewe).

Solltest du Schwierigkeiten bei der Rückgabe haben, kontaktiere uns bitte unter cheers@kombuchery.de – wir werden gemeinsam eine Lösung finden.